Pepper Group

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報の保護に関して)

 Pepper Advantage Japan債権回収株式会社(以下、「当社」といいます)は、債権回収会社として、個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報又は他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの又は個人識別符号が含まれるもの(以下、「個人情報」といいます。その他本プライバシーポリシーにおける用語は「個人情報の保護に関する法律」に則ることとします)を取得、利用、管理することがあります。その際、当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、できる限り、個人の意思を尊重しつつ、個人情報を取り扱うことが社会的責務と考え、次の取組みを推進してまいります。
(1)個人情報の保護、安全管理措置
  1. 当社は、個人情報保護法等の法令を遵守いたします。
  2. 当社は、個人情報安全管理責任者を選任し、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施いたします。
    また、個人情報監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施するとともに、社内体制、運用の改善を図ります。
    また、当社が利用目的の範囲内で業務委託先に個人データを提供する場合がありますが、業務委託先とは秘密保持及び個人情報に関する契約を締結し、上記目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせる等の対応を行い、委託先の監督を実施いたします。
  3. 当社は、個人情報に関する社内規程その他の規程を定め、従業者に個人情報の保護を徹底し、教育研修を実施いたします。
  4. 当社は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失又は毀損等の管理上のリスクが存在することを常に強く意識し、これらに対する人的、物的安全管理措置を講じます。
  5. 当社は、本プライバシーポリシー、個人情報保護に関する社内規程、運用について、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。
(2)個人情報の取扱い
  1. 取得する個人情報の利用目的
    当社は、氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、年齢、職業、銀行口座等の個人情報を取得する場合があります。
    当社は個人情報を本人から書面等により直接取得する場合(それらの書面等あらかじめ利用目的を明示しております)、又はそれ以外の方法で適法に取得する場合、以下の目的に利用します。
    1. サービサー法に基づいて受託した債権および譲受した債権の管理回収のため
    2. 受託又は譲受をする債権の資産価値評価のため
    3. 債権の管理回収及び債権の売買に関するコンサルタント業務のため
    4. 資産適正評価(デューデリジェンス業務、ただし不動産鑑定業務は除く)のため
    5. 特定金銭債権の売買業のため
  2. 第三者提供
    当社は、以下の@からCに記載する場合を除き、個人データ(「個人情報データベース等」を構成する個人情報)をあらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に提供 することはありません。また、個人データに該当しない個人情報についても、できる限り個人データに準じて取り扱います。
    1. 法令に基づいて個人情報を取り扱う場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  3. 保有個人データ
    → 取得する個人情報の例
    1. 氏名、性別、電話番号、勤務先に関する事項、住居状況、家族構成等の属性情報
    2. 契約日、債権の種類、契約金額、債権残高、保証人等の契約内容およびその履行状況等の契約情報
    3. 担保、不動産等に関する客観的情報
  4. 開示等の手続
    当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、 当社の定める様式の請求書(ウェブ上又は当社に備え付けております)に必要事項をご記入いただいた上で、 本人確認に必要な資料とともに、下記宛先までご郵送ください。情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、遅滞なく必要な調査を行い、 当該請求は本人がなされたものであると確認できた場合に限り、 合理的な期間内に必要な措置をとります。
    なお、1件あたり、手数料として金2,000円(税込み)の実費相当の金額を銀行振込によりご負担いただきますので、ご了承ください。
    開示方法は、郵送もしくは電子メールにPDFファイルを添付する方法になります。電子メールによる開示の場合は、「個人情報開示等請求書」にご記入いただいたメールアドレスに対し、 まずテストメールを送信し、その後PDFファイルにパスワードを設定して送信する方法になります。なお、パスワードは本人確認資料に記載された住所宛に郵送によりお知らせします。
  5. 問合わせ・苦情窓口
    個人情報に関する問合わせ、苦情等は、お問合わせ窓口(TEL:03-5511-5950 受付:平日9:00〜17:00)にてお受けいたします。

〒105-0004 東京都港区新橋2-13-8 新橋東和ビル5F
Pepper Advantage Japan債権回収株式会社
代表取締役社長
奥津正之


「開示等の求め」に際して当社の定める様式 (以下の書類をダウンロードし、印刷してください)
  Wordファイル PDFファイル
個人情報開示等請求書 kaijiseikyu.docx kaijiseikyu.pdf
個人情報訂正等請求書 teiseiseikyu.docx teiseiseikyu.pdf
個人情報利用停止等請求書 teishiseikyu.docx teishiseikyu.pdf